أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية عن تدابير استثنائية لضمان نقل آمن ومريح للمسافرين خلال موسم عيد الأضحى، وذلك في الفترة الممتدة من 30 ماي إلى 15 يونيو.
وجاءت هذه الإجراءات استجابة للازدحام الكبير الذي تشهده محطات القطار عادة خلال هذه الفترة من السنة.
وأوضح بلاغ صادر عن المكتب أن الخطة الموضوعة تشمل تعزيزا كبيرا لعدد الرحلات، حيث تمت إضافة 237 قطارا يوميا إلى الشبكة، مع تركيز خاص على الخطوط التي تشهد إقبالا كبيرا من المسافرين.
كما تم تعزيز الطاقة الاستيعابية للقطارات لاستيعاب أكبر عدد ممكن من المسافرين خلال فترات الذروة.
وبالنسبة لقطارات “البراق”، تمت برمجة رحلات متواصلة من الساعة السادسة صباحا حتى العاشرة ليلا، باستثناء فترة الظهيرة، لتغطية المسارات بين طنجة والرباط والدار البيضاء والقنيطرة.
أما قطارات “الأطلس”، فقد شهدت هي الأخرى زيادة في عدد الرحلات على المحاور الرئيسية، مثل خطوط مراكش – الدار البيضاء – فاس، وجدة – الناظور، بالإضافة إلى خريبكة وآسفي.
ولضمان تجربة سفر ممتازة، قام المكتب بتكثيف الفرق العاملة في المحطات وعلى متن القطارات لتقديم المساعدة والإرشاد للمسافرين، كما تم تعبئة الفرق التقنية على مدار الساعة لمعالجة أي أعطال طارئة والحفاظ على سير القطارات بانتظام.
وشدد المكتب على أهمية حصول المسافرين على تذاكرهم مسبقا، سواء للتوجه أو العودة، لتجنب الازدحام في المحطات وضمان مقاعد لهم.
ويمكن شراء التذاكر عبر عدة قنوات، بما في ذلك مكاتب البيع في المحطات، والموزعات الآلية، والموقع الإلكتروني www.oncf-voyages.ma، بالإضافة إلى تطبيق “ONCF VOYAGES” على الهواتف الذكية، وخدمات الدفع عبر شركاء مثل “كاش بلوس” و”الشعبي كاش” و”تسهيلات”.
ولمزيد من المعلومات حول البرنامج الخاص بعيد الأضحى، يمكن للمسافرين زيارة الموقع الرسمي للمكتب، أو الاتصال بمركز خدمة الزبناء على الرقم 2255، أو تحميل تطبيق “ONCF TRAFIC” لمتابعة حركة القطارات، أو التواصل مع خدمة “رفيق السفر” على الرقم 0667652255.
