يشهد مطار ابن بطوطة الدولي بمدينة طنجة موجة استياء متزايدة في صفوف المسافرين، بسبب تفاقم معاناة متكررة مرتبطة بتأخر الرحلات وضعف البنية التحتية والخدمات اللوجستيكية الأساسية داخل المطار، ما يطرح علامات استفهام حول جاهزيته لاحتضان الزوار خلال التظاهرات الرياضية الكبرى التي تستعد المملكة لتنظيمها، وعلى رأسها نهائيات كأس الأمم الإفريقية 2025 وكأس العالم 2030.
ويعبّر عدد من المسافرين، بشكل يومي، عن تذمرهم من غياب مقاعد كافية داخل قاعة الانتظار، ما يضطر العديد منهم إلى الجلوس على الأرض أو الوقوف لساعات طويلة، خاصة خلال فترات الذروة ،كما لا تخفى حالة دورات المياه على الزوار، إذ يصفها كثيرون بأنها غير نظيفة وتفتقر إلى الصيانة، في مشهد لا يعكس صورة مطار دولي من المفترض أن يستقبل آلاف الزوار من مختلف الجنسيات.
وتتكرر حالات تأخر إقلاع الرحلات دون تبريرات واضحة أو إشعارات مسبقة للمسافرين، وهو ما يفاقم حالة التوتر والإحباط لدى الركاب، خصوصاً من بينهم العائلات والمسنين الذين يجدون صعوبة في التعامل مع هذه الظروف ،حيث تزداد حدة هذه المعاناة في ظل غياب موظفين كافيين لتقديم المساعدة أو توجيه الزوار بشكل فعّال.
وتثير هذه الأوضاع قلق المتابعين للشأن السياحي والرياضي بعروس الشمال، الذين يرون أن هذه الاختلالات لا تنسجم مع الطموحات الكبيرة التي تراهن عليها الدولة لإنجاح استضافتها لتظاهرات رياضية عالمية، وجعل المملكة وجهة متميزة على مستوى البنيات التحتية والخدمات.
ويطالب مرتادو مطار طنجة بتحسين مستوى الخدمات وتوفير الشروط الأساسية لاستقبال المسافرين، من أجل تفادي تكرار مثل هذه التجارب السلبية، خصوصاً وأن أعين العالم ستتجه إلى المدن المغربية في السنوات القليلة المقبلة.
