يواجه مطار ابن بطوطة انتقادات لاذعة وشديدة اللهجة من طرف الكثير من الجالية المغربية خلال عملية مرحبا 2023، بسبب سوء الخدمات ورداءة الوضع داخل المطار.
وذكر الكثير من العابرين للمطار العديد من الهفوات الكارثية في تدبير هذا المرفق الهام، تتعلق بضعف الخدمات في المقاهي والمطاعم، وغياب التكييف بسبب أعطاب في الأجهزة، والعشوائية والاكتظاظ اللذان لا ينتهيان.
وقال مواطنون عبروا من المطار، أن الوضع لا يطاق بسبب ارتفاع درجة الحرارة داخل المطار، وغياب أجهة التكييف، دون أي تدخل من الإدارة لوضع حد لهذه الحالة الكارثية التي تسيء لسمعة المطار وتحول عملية العبور إلى جحيم لا يُطاق.
وتواجه الإدارة المكلف بالمطار، النصيب الأكبر من الانتقادات، خاصة المدير الذي تم تعيينه حديثا دون أن يتخذ أي خطوات عملية لإصلاح ما يُمكن إصلاحه في المطار.